Inici > Qualificació professional > Qualificació Professional > Operacions Administratives Comercials
Qualificació Professional

Operacions Administratives Comercials

Icon ubication Online
Icon calendar Abril, 2024
Operaciones Administrativas Comerciales

Programa dirigit a personal administratiu per realitzar les gestions administratives del procés comercial aplicant mètodes de control i utilitzant aplicacions informàtiques de gestió.

El disseny del programa, tant pel que fa als continguts com a l'enfocament de la impartició té un objectiu últim: que la formació aconsegueixi tenir un impacte real en l'exercici dels professionals.

DIRIGIT A:

  • Perfils administratius dempreses gestores daigua.

AL FINALITZAR, SERÀS CAPAÇ DE:

  • Realitzar les gestions administratives del procés comercial aplicant tècniques de comunicació comercial.

  • Gestionar reclamacions.

  • Fer un seguiment dels serveis postvenda.

  • Confeccionar documents doperacions de compravenda.

  • Utilitzar aplicacions informàtiques de gestió comercial.

El contingut del curs s'ha elaborat prenent com referència el mapa de competències professionals que conformen els certificats de professionalitat aprovats pel Ministeri de Treball i Economia Social del Govern d'Espanya per al sistema de formació professional per a l'ocupació.

Sistema d'avaluació

Els tests es realitzen de forma individual i en format d'autocorrecció a través del campus virtual.

Totes les proves i preguntes estan basades en els continguts que s'imparteixen a cada unitat.

Diploma

Els participants que completin amb èxit el programa rebran un diploma acreditatiu expedit per lEscola de lAigua. Al diploma consta el nom del curs, les hores de formació, les unitats formatives superades i els continguts que conté cada unitat.

Per obtenir el diploma acreditatiu caldrà haver capacitat en la totalitat de continguts del curs i superar els tests d'avaluació que es plantegen al final de cada unitat didàctica.

Contingut

CRÈDITS

  • Atenció al client a les operacions de compravenda.
  • Adaptació de la comunicació comercial al telemàrqueting.

  • Tramitació administrativa del procediment d'operacions de compravenda convencional.
  • Aplicació de la normativa mercantil i fiscal vigent en operacions de compravenda.
  • Gestió d´estocs i inventaris.

  • Utilització d aplicacions de gestió en relació amb clients i proveïdors.
  • Utilització d aplicacions de gestió de magatzem.
  • Utilització de aplicacions informàtiques de gestió de la facturació.
  • Utilització de ferramentes daplicacions de gestió de la postvenda.

T'INTERESSA EL PROGRAMA I TENS DUBTES?

Posa't en contacte amb nosaltres al +34 932 479 735, escriu-nos un WhatsApp al +34 616 778 523 o bé deixa'ns les teves dades al formulari de contacte i aviat ens posarem en contacte amb tu.

¿TE INTERESA EL PROGRAMA Y TIENES DUDAS?

Dades bàsiques

Duración

Durada

3 setmanes - 25 hores

Idioma

Idioma

Espanyol

Importe

Import

150€

Metodología

Metodologia

Online